Algemene Voorwaarden

Algemeen

Wanneer u een bestelling plaatst, geeft u aan akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden.

Prijs

Alle prijzen zijn in euro´s, inclusief 21% BTW

Betalen en verzending

Nadat uw bestelling is geplaatst ontvangt u een emailbevestiging, met daarin een overzicht
van de bestelling, de eventuele verzendkosten en het totaalbedrag.
De verzendkosten staan bij het artikel vermeld.

Bij een bestelling dient u altijd vooruit te betalen door middel van een bankoverschrijving
Betalingen dienen binnen 8 dagen voldaan te zijn, anders wordt de bestelling automatisch geannuleerd.

Zodra wij het totaalbedrag ontvangen hebben, wordt uw bestelling z.s.m. verstuurd.
Mocht het artikel op bestelling gemaakt moeten worden of tijdelijk niet leverbaar zijn,
dan zal dit per e-mail worden medegedeeld.
Uiterlijk zal het artikel binnen 30 dagen na bestelling worden geleverd.
Is dit niet mogelijk, dan ontvangt u binnen 30 dagen bericht en heeft u het recht
de bestelling kosteloos te annuleren.

Voor aflevering buiten Nederland zijn de verzendkosten afhankelijk van de bestemming.

Annulering

U heeft de mogelijkheid de bestelling voor het versturen te annuleren, zonder extra kosten.
Speciaal voor u gemaakte artikelen kunnen niet geannuleerd worden!
Annuleren kan via de mail: info@creativegoodies.nl, u ontvangt uw betaling dan z.s.m. retour.

Retour

Voldoet het artikel niet aan uw wensen, dan kunt u het binnen 7 dagen na ontvangst retour zenden.
Meld altijd eerst aan info@creativegoodies.nl dat u een artikel terugstuurt.
Zodra u van ons de retourbevestiging met retournummer heeft ontvangen kunt u het artikel retour sturen.
Het artikel dient in originele staat, onbeschadigd en ongebruikt te zijn.
Het door u betaalde bedrag (met uitzondering van de verzendkosten) wordt zo spoedig mogelijk terugbetaald.
(uiterlijk binnen 14 dagen)
De kosten van het retour zenden zijn altijd voor uw rekening.

Aansprakelijkheid

Creative Goodies is niet aansprakelijk voor door haar verstrekte druk- en zetfouten op de website.
Creative Goodies is niet aansprakelijk voor het verdwijnen of beschadiging van verzonden en/of
retour gestuurde artikelen.
De verzending is in alle gevallen voor risico van de klant.
U kunt ook kiezen voor verzekerd verzenden via PostNL, geef dit dan aan bij de opmerkingen als u de
bestelling plaatst.

Persoonsgegevens

Uw persoonlijke gegevens worden in ons klantensysteem opgeslagen om de bestelling te verwerken.
U kunt aangeven of u onze nieuwsbrief wilt ontvangen, verder doen wij niets met uw gegevens.
Wij hanteren de wet op de privacy.

Creative Goodies houdt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen en/of uit te breiden.